近日四大队接到市局、支队转来的《市长留言办理交办单》，一居民反映：“在107国道南环路马庄立交桥附近，一块高速公路交通标志牌上打着叉号，现在是不是该取消这个叉号了”。四大队在第一时间安排执法人员到现场核实情况，经查该标志牌产权和管理权属于G4高速公路路政管理部门，且该标志牌已作废。但是该标志牌的存在容易给交通参与者造成误导，走错路造成不必要的麻烦。

四大队本着“打造营商环境人人有责”和“群众反映无小事”的理念，主动担当作为，积极主动与G4高速路政部门沟通，督促高速路政部门迅速处置。4月13日G4高速路政部门积极配合，拿出解决方案安排工作人员和机械设备迅速拆除了废除的标志牌，使群众反映的问题得到了妥善解决。